为帮助大学生提升工作技能和工作效率，结合大学生培训需求调查结果，公司启动2019年大学生职场通用技能培训课程。根据培训计划安排，公司于2019年8月6日组织开展大学生系列培训启动之“课”——《有效沟通》课程。此次培训共有56名大学生参与，由党群综管中心刘明明经理培训授课。

本次培训课程内容主要由语言沟通技巧、非语言沟通技巧、上下平行沟通技巧以及建设性沟通四个部分组成。在课程开始之初，刘经理通过“你比我猜”的沟通小游戏让大家对有效沟通有了一个初步的认识，同时调动了大家的学习积极性，活跃了课堂气氛。

在课堂上，刘经理通过列举各种沟通案例，鼓励大家积极踊跃的发言，说出自己的想法和观点。通过案例分析，不仅让全体同学学习到如何更好的进行有效沟通，让沟通变得有价值和有意义，同时结合同学们在日常工作生活中遇到类似情况如何以更好的沟通方式进行处理，以达成预定的沟通目的。

现场给大家讲述了各种有效沟通的小方法、小技巧，让大家在今后与上级领导、与同事更好地进行工作中的协调沟通。在课程最后，通过真实案例分组头脑风暴形式，加深了大家对于有效沟通的理解。

松下幸之助说过“企业管理过去是沟通、现在是沟通、未来还是沟通”。一个有效地沟通可以使交流的双方思想一致，产生共识，减少摩擦和猜忌，改善人际关系。从沟通开始，少讲理论用案例说话，互动参与从实际出发，本次总体培训效果良好。